Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2017r., poz.1824) Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Terespolu udostępnia osobom uprawnionym tj. doświadczającym trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu następujące formy kontaktu z urzędem:
poczta elektroniczna: gops@gminaterespol.pl, fax: 83 375 37 48.
Osobie uprawnionej podczas załatwiania spraw w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Terespolu przysługuje prawo do skorzystania z usług:
- tłumacza PJM (polski język migowy)
- tłumacza SJM (system językowo â migowy)
- tłumacza SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych).
Osoby, które chcą skorzystać z pośrednictwa tłumacza zobowiązane są do zgłoszenia tego faktu na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w urzędzie (z wyłączeniem sytuacji nagłych).
Zgłoszenie można przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu lub złożyć w siedzibie Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Terespolu , 21-550 Terespol ul. Wojska Polskiego 47.
Świadczenie jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r.
o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2018 r., poz.511, z późn. zm.).
W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia, Kierownik Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Terespolu, zawiadamia wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wyznaczając możliwy termin realizacji świadczenia lub wskazując inną formę realizacji przysługujących uprawnień.